1. REKISTERINPITÄJÄ
Hiushuone Raikas käsittelee asiakkaiden henkilötietoja asiakassuhteen hoitamiseen, sekä suoramarkkinointitarkoituksiin silloin, kun asiakas on sen erikseen hyväksynyt. Lisäksi käsittelemme verkkosivuvierailijoidemme tietoja analytiikkatarkoituksiin.
Meille on tärkeää, että tiedät, miten käsittelemme henkilötietojasi. Alla kerromme lisää henkilötietojesi käsittelystä. Huomaathan, että tämä tietosuojaseloste soveltuu ainoastaan Hiushuone Raikkaan rekisterinpitäjänä suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn.
Maksutapahtumien osalta rekisterinpitäjänä toimii maksupalveluntarjoaja. Ajanvarausjärjestelmän osalta rekisterinpitäjänä toimii ajanvarauspalveluntarjoaja. Maksupalveluntarjoajien tietosuojaselosteet sekä ajanvarauspalvelun tietosuojaselosteet ovat luettavissa palveluntarjoajan omilta sivuilta.
2. YHTEYSTIEDOT
Hiushuone Raikas Oy
Läntinen Pitkäkatu 20, 20100 Turku
puh. 045 78 346 001
3. KERÄTYT TIEDOT
Emme kerää kävijätietoja verkkosivustomme kautta. Asiakkailtamme keräämme tarvittaessa nimen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.
4. MISTÄ SAAMME HENKILÖTIEDOT?
Lähtökohtaisesti saamme tämän tietosuojaselosteen mukaisesti käsiteltävät henkilötiedot rekisteröidyiltä itseltään asiakaspalvelutilanteen yhteydessä.
5. TIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET JA PERUSTEET
Henkilötietoja voidaan käyttää seuraaviin lain ja suostumusten mukaisiin käyttötarkoituksiin:
- Asiakasviestintään ja asiakassuhteen hoitamiseen.
- Suoramarkkinointitarkoituksiin, mikäli asiakas on tämän erikseen hyväksynyt.
6. SÄILYTYSAIKA
Säilytämme asiakkaidemme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin lainsäädäntö sitä vaatii tai kuin se on tarpeellisia yllä yksilöityjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Käsittelemme henkilötietoja vain Euroopan talousalueen sisällä.
7. HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJARYHMÄT
Emme luovuta henkilötietojasi Hiushuone Raikas Oy:n ulkopuolisille osapuolille, lukuun ottamatta oikeudellisia syitä tai henkilön kanssa erikseen sovittuja syitä.
8. OIKEUS SAADA PÄÄSY TIETOIHIN
Rekisteröidyillä on oikeus saada pääsy henkilötietoihinsa, joita Hiushuone Raikas käsittelee. Voit halutessasi ottaa meihin yhteyttä selvittääksesi, mitä henkilötietoja käsittelemme sekä mihin tarkoitukseen näitä tietoja käytetään.
Rekisteröidyllä on oikeus saada virheelliset, epätarkat, vaillinaiset, vanhentuneet tai tarpeettomat henkilötiedot, joita säilytämme, korjatuiksi tai täydennetyiksi toimestamme. Ottamalla meihin yhteyttä voit päivittää esimerkiksi yhteystietosi tai muut henkilötietosi.
Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Suoritamme pyyntösi mukaiset toimenpiteet, ellei meillä ole oikeutettua syytä olla poistamatta tietoa. Tällainen syy voi esimerkiksi olla kirjanpitolaista johtuva velvollisuus säilyttää tietoa tai tarve säilyttää tilaustietoja mahdollisen takuuilmoituksen todentamiseksi.
Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tai profilointia, jos tietojasi käsitellään suoramarkkinointia varten. Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista myös muun muassa silloin, kun sinua koskevat tiedot eivät pidä paikkaansa. Lisäksi sinulla on tietyissä erityistilanteissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos perusteena on henkilökohtainen erityistilanne.
9. SUORAMARKKINOINTI
Mikäli olet antanut suostumuksesi suoramarkkinoinnin vastaanottamiseen, voimme lähettää sinulle tiedotteita koskien tuotteitamme, tarjouksiamme tai tapahtumiamme.
Rekisteröidyllä on aina oikeus kieltää meitä käyttämästä henkilötietoja suoramarkkinointiin, markkinatutkimukseen tai profilointiin ottamalla meihin. yhteyttä yllä osoitettujen yhteystietojen mukaisesti.
10. TIETOTURVALLISUUS
Olemme toteuttaneet hallinnollisia, organisatorisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimenpiteitä keräämiemme ja käsittelemiemme henkilötietojen suojaamiseksi. Turvatoimemme on suunniteltu ylläpitämään asianmukainen taso tietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseksi.
Henkilötietoja voivat käsitellä ainoastaan ne henkilöt, joiden työtehtävien puolesta tämä on perusteltua. Henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä asianmukaisin käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.
11. VALITUKSEN TEKEMINEN
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos koet Hiushuone Raikkaan henkilötietojen käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.